Livraison et retours

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Nous livrons en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg.

Délais et frais de livraison

Le délai et les frais de livraison dépendent du modèle et de la configuration choisis. Pour les connaître avant de commander, écrivez-nous via notre formulaire de contact en précisant le modèle, la configuration et votre code postal.

Préparer la livraison

Un canapé est un meuble volumineux. Avant la livraison, vérifiez la largeur des portes, des couloirs et de la cage d'escalier, ainsi que la présence d'un ascenseur, et comparez-les aux dimensions indiquées sur la fiche produit.

À la réception

Vérifiez l'état de chaque colis en présence du livreur. En cas de dommage, notez des réserves précises sur le bon de livraison, prenez des photos et contactez-nous rapidement.

Retours et droit de rétractation

Les conditions de retour et d'exercice du droit de rétractation sont précisées dans nos conditions générales de vente. Pour toute question sur un retour, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande.